Πολιτική Απορρήτου
Πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Τελευταία ενημέρωση: 14 Νοεμβρίου 2025
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το Elens Hair Style («εμείς») επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας https://elenshairstyle.com, κλείνετε ραντεβού ή επικοινωνείτε μαζί μας. Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και συμμορφωνόμαστε με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 («GDPR»).
1) Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Επωνυμία: Elens Hair Style
Διεύθυνση: Κέρκυρα, 49100, Ελλάδα
Τηλέφωνο:
Email: [email protected]
2) Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία ραντεβού: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, ημερομηνία/ώρα και υπηρεσία.
- Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, email/τηλέφωνο και περιεχόμενο μηνύματος.
- Δεδομένα χρήσης ιστότοπου: ανώνυμα τεχνικά στοιχεία (π.χ. διεύθυνση IP*, τύπος συσκευής, σελίδες που επισκέπτεστε).
*H IP μπορεί να επεξεργάζεται ανώνυμα/ψευδωνυμοποιημένα για λόγους ασφαλείας και στατιστικών. - Cookies: δείτε την ενότητα «Cookies» παρακάτω.
- Social/Maps embeds: Αν αλληλεπιδράτε με ενσωματωμένους χάρτες ή social widgets, οι πάροχοι μπορεί να τοποθετούν δικά τους cookies.
3) Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα
- Για προγραμματισμό και διαχείριση ραντεβού και παροχή υπηρεσιών κομμωτηρίου.
- Για επικοινωνία μαζί σας (επιβεβαιώσεις, αλλαγές, απαντήσεις σε αιτήματα).
- Για βελτίωση ιστοτόπου, στατιστικά επισκεψιμότητας και πρόληψη κακόβουλης χρήσης.
- Για νομική συμμόρφωση (τήρηση αρχείων, λογιστικά/φορολογικά).
- Με τη συγκατάθεσή σας, για αποστολή ενημερώσεων/προσφορών (opt-in, δυνατότητα ανάκλησης ανά πάσα στιγμή).
4) Νομικές βάσεις επεξεργασίας (GDPR άρθρο 6)
- Εκτέλεση σύμβασης (π.χ. ραντεβού/παροχή υπηρεσιών).
- Νόμιμο συμφέρον (λειτουργία/ασφάλεια ιστοτόπου, βασικά analytics χαμηλού απορρήτου).
- Συγκατάθεση (π.χ. προαιρετικά cookies, newsletter).
- Νομική υποχρέωση (τήρηση στοιχείων όπου απαιτείται από το νόμο).
7) Χρόνος διατήρησης
Κρατάμε τα δεδομένα μόνο όσο χρειάζεται για τους σκοπούς που συλλέχθηκαν:
- Δεδομένα ραντεβού/επικοινωνίας: έως 12 μήνες μετά την ολοκλήρωση εξυπηρέτησης, εκτός αν ο νόμος απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.
- Δεδομένα τιμολόγησης: σύμφωνα με φορολογικές υποχρεώσεις.
- Cookies/analytics: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του browser ή έως ότου ανακληθεί η συγκατάθεση.
8) Ασφάλεια
Εφαρμόζουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα (π.χ. HTTPS, έλεγχοι πρόσβασης, ενημερώσεις συστημάτων). Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης/αποθήκευσης δεν είναι 100% ασφαλής.
9) Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, μπορείτε να ζητήσετε:
- Πρόσβαση στα δεδομένα σας και λήψη αντιγράφου.
- Διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών στοιχείων.
- Διαγραφή («δικαίωμα στη λήθη») όπου εφαρμόζεται.
- Περιορισμό ή αντίρρηση στην επεξεργασία.
- Φορητότητα δεδομένων.
- Ανάκληση συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή (όπου η βάση είναι η συγκατάθεση).
Για άσκηση δικαιωμάτων, επικοινωνήστε μαζί μας (βλ. «Επικοινωνία»). Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
10) Ανηλίκοι
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες. Αν αντιληφθούμε ότι συλλέξαμε δεδομένα ανηλίκου χωρίς γονική συγκατάθεση, θα τα διαγράψουμε.
11) Αλλαγές στην Πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική για λειτουργικούς, νομικούς ή κανονιστικούς λόγους. Η ισχύουσα έκδοση θα είναι πάντα διαθέσιμη σε αυτή τη σελίδα με ένδειξη «Τελευταία ενημέρωση».
12) Επικοινωνία
Για ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητα ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας:
Elens Hair StyleΚέρκυρα, 49100, Ελλάδα
Τηλ.:
Email: [email protected]